Apprendre l'autonomie grâce au web Comment éviter l’exclusion de la société, et entre autres de l’accès aux droits sociaux fondamentaux, quand les démarches administratives se font de plus en plus par Internet ? Les France Services de Loches Sud Touraine répondent à cette problématique en proposant des ateliers numériques tous publics et gratuits dans leurs 5 antennes*. À Loches, une expérimentation a débuté cette année à l’attention des gens du voyage particulièrement concernés par l’illettrisme numérique. « Nous avons travaillé avec Tsigane Habitat dès la conception du projet afin de nous faire connaître des gens du voyage, établir une relation de confiance et inviter les intéressés à notre atelier mensuel, soit une heure pour quatre personnes », explique Sandrine Baerenzung, responsable des France Services. « Nos interlocuteurs sont souvent timides, mais très intéressés, ajoute Marion, animatrice. Ils sont heureux d’apprendre à se servir d’Internet, d’utiliser une boîte mail, de devenir autonomes dans leurs démarches administratives. » Pour Christine Beffara, Vice-Présidente en charge des France Services : « le nécessaire vivre-ensemble nous conduit à sensibiliser ces familles des gens du voyage à une culture qu’elles n'ont pas, le numérique et l’école sont des moyens d’y parvenir et de les rendre plus autonomes. » *Loches, Descartes, Ligueil, Preuilly-sur-Claise, Le Grand-Pressigny Moments de lecture et de partage sur des aires d'accueil de gens du voyage avec Aurore Protin, enseignante itinérante et Elsa Champigny, conseillère en économie sociale & familiale. Les enfants du voyage à l'école en vidéo bit.ly/3zrKeCC SCANNEZ CE QR CODE entre générations en commun • automne 2021 13
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