journal en commun - Hiver 2023 / N°5

au cœur d´un service L'équipe du service eau & assainissement presque au complet ici sur la station d'épuration de Loches. La création de Loches Sud Touraine en 2017 a contribué à professionnaliser les métiers du service eau et assainissement. Avec pour effet une montée en puissance de la technicité et de la qualité des interventions en faveur de la protection de la ressource et de l'exploitation du réseau. Le service eau et assainissement de Loches Sud Touraine compte 38 agents dont 11 femmes, elles sont majoritaires parmi les cadres. Leur mission principale : assurer le fonctionnement de ce qu’on appelle le « petit cycle de l’eau » : pompage, traitement, distribution aux abonnés, collecte des eaux usées, traitement et rejet . « L’eau potable est distribuée sur 49 des 67 communes membres de Loches Sud Touraine » , précise Flavien Pradeau, son responsable. Car le territoire compte encore deux syndicats autonomes : le SMAEP de la Touraine du Sud sur le secteur de Saint-Flovier et le SIAEP de la Source de la Crosse sur Descartes. En matière d’assainissement, seule la commune de Tournon-Saint-Pierre n’est pas rattachée à Loches Sud Touraine. Paiement en ligne Les abonnés sont accueillis cinq jours par semaine au siège du service. A la fin du premier trimestre 2023, une agence en ligne accessible via le site web de Loches Sud Touraine facilitera les échanges : consultation des factures, transmission de relevés, signalement de fuite ou d’anomalie, requête administrative, et aussi le règlement de ses factures à distance et à tout moment. Cette agence en ligne offrira plus de facilité et de fiabilité que les chèques ou les espèces. Bien entendu, les abonnés qui le souhaitent pourront continuer de payer sans passer par cette agence en ligne. « Jusqu’à présent, nous éditions 60 000 factures par an réglées en grande partie par chèque. » Des sommes qui servent totalement à la gestion du service : « l’eau paie l’eau, tout est réinvesti dans les installations, insiste Flavien Pradeau. Nous sommes donc plus réactifs pour monter les projets d’intervention. » Et des projets il y en a beaucoup ! En 2022, le service a investi 2,9 millions pour des travaux concernant l’eau potable et 1,5 millions pour l’assainissement : renouvellement de conduites, sécurisation des approvisionnements, des réservoirs, renouvellement de stations, mise en place de l’assainissement collectif… Il faut dire que beaucoup de canalisations et de branchements sont installés depuis l'après- guerre et ont donc besoin d’être remplacés. Le travail est titanesque et prendra donc plusieurs décennies. Système d’Information Géolocalisé D’un point de vue technique, le service distingue l’eau potable (25 forages) de l’assainissement (93 stations d’épuration). N’oublions pas le réseau de canalisations : 1 725 km pour l’eau et 474 km pour l’assainissement. En 2021, 2.78 millions de m 3 d’eau potable ont circulé dans les réseaux et 1.5 millions de m 3 ont été traités avant leur restitution dans les rivières. La recherche de fuite est réalisée en permanence. L’objectif : perdre le moins d’eau possible ! Pour cela, le service s’appuie sur un Système d’Information Géolocalisé (SIG) qui permet aux agents de collecter et de conserver l’ensemble des données patrimoniales du réseau (emplacement, nature, diamètre, âge des canalisations...) et l’ensemble des interventions réalisées. « Nos agents mettent leurs compétences au service du perfectionnement de la connaissance de ce réseau très hétérogène : recensement des interventions, nature des casses, origines des désordres, localisation des réparations,… tout est renseigné et documenté pour faciliter les futures interventions grâce au travail de notre géomaticien. » protéger la ressource au meilleur coût EAU&ASSAINISSEMENT : L’eau paie l’eau : tout est réinvesti dans les installations engagés en commun • hiver 2023 5